最近几年来，聊天机器人的利用愈来愈广泛，其中最为热门的就是基于AI技术的聊天机器人。在这方面，chatgpt是最受关注的一个。下面就让我们揭秘最近爆火的chatgpt，看看怎么让AI聊天机器人更“人性化”。

让我们来了解一下chatgpt。chatgpt（Generative Pre-trained Transformer-based Chatbot）是一种基于Transformer模型的对话生成模型。它可以在没有明确目标的情况下自动生成对话，而无需预先定义任何替换品。这就意味着，chatgpt机器人可以更好地理解人类的语言，而不单单是单纯地匹配关键词或模式。

那末，怎么让chatgpt聊天机器人更“人性化”呢？

需要让机器人具有情感的认知能力。在自然语言处理技术的基础上，情感分析技术有助于聊天机器人更好地辨认并理解人类的情感。通过对聊天记录的分析，chatgpt可以学会“读懂”人类的情感，并对话出得更加自然流畅。

要让机器人具有更好的上下文感知能力。常常一个好的对话需要建立在前面的上下文信息基础上，机器人需要通过上下文信息的获得来更好地理解用户的需求和偏向。因此，在进行对话的进程中，机器人需要记录和保存前面的聊天记录，建立相应的语义内容库，以便更好地完成后续的对话。

人性化的机器人还需要具有更高的语言生成质量。机器生成的话语需要符合语法，语义和语用的规则，以保持与人类对话的接近程度。同时，机器人需要适当地利用惯用语，俚语，谚语和比喻等非字面的表达方式，以更加生动形象的方式表达意思，进而增强与人类的沟通亲和力。

chatgpt是一种强大的聊天机器人，具有强大的自然语言处理能力，可以成为许多企业的业务发展和客户服务的一个有力工具。但是，要让聊天机器人真正具有“人性化”，需要不断地优化机器人的算法和技术手段，以更好地满足人们的需求。