ChatGPT技术，以“打破聊天机器人AI瓶颈”而闻名，是最近几年来AI领域的一大新兴技术，由许多资深的科学家共同研究开发而来。其中，周鸿祎，优酷土豆的开创人和360公司的CEO，作为后起之秀，也投入了大量的精力和资源，终究成了这个技术的领头人。

近几年，聊天机器人的市场需求愈来愈大，人们期望聊天机器人能够更加智能化、更加贴合人类的交换方式。但是，聊天机器人的AI领域一直存在瓶颈，它们与人类之间的对话存在着很大的逻辑障碍问题。但是，除制约聊天机器人AI的发展的这些障碍以外，它们在实现普及的标准上也遭受着种种困难。

随着ChatGPT技术的诞生，这类情况产生了变化。GPT (Generative Pre-training Transformer)是一个基于自然语言处理领域的计算机模型， 它通过无监督的方式训练，使机器能够预测下一个单词 ——不管是句子中的或者独立的——，获得更大的语言环境。而ChatGPT的特点在于，它能够通过学习前面的对话而生成下一句话，从而更加自然且联贯。

ChatGPT技术的问世，使得聊天机器人的对话质量和逻辑结构更接近于人类对话，而非以往的只是斟酌一些关键词而做出简单回答的模式。ChatGPT技术的优势不单单在于对话联贯和流畅，它还可以够利用自然化的方式帮助用户实现更好的体验。

周鸿祎，作为ChatGPT技术的推动者之一，底气十足地说：ChatGPT技术在未来将会成为聊天机器人领域的领军者。事实上，聊天机器人过去并没有成为市场的宠儿，主要缘由在于聊天机器人的回答不够自然，逻辑和语言上其实不能理解用户的意图。而这些问题都可以通过ChatGPT技术得到解决。

ChatGPT技术有这样的优势，不但是由于它技术含量高，而且还得益于它的利用场景有非常广泛的利用前景。ChatGPT技术可以在金融、医疗、汽车、物联网等诸多领域实现自然语言的对接。它可以减少人力资源在处理聊天信息方面的支出，从而提高企业服务水平，下降服务本钱。

在这个大数据时期，聊天机器人的利用毫无疑问将会愈来愈广泛。ChatGPT技术的出现，为聊天机器人的产业普及打开了一扇大门，让聊天机器人市场的发展迎来了新的出发点。正如周鸿祎所说：我们希望以科技发展为基础，让聊天机器人愈来愈自然、愈来愈贴近人类生活。