标题：未来商业趋势——数字化与人性化并行

随着科技的不断发展，商业模式也在不断迭代，未来的商业趋势将显现出数字化与人性化并行的趋势。

数字化

数字化已成为商业的必定趋势，不管是传统的实体店或者电商平台，数字化都已成了商业的基础。随着人们对网购的需求不断增长，电商平台也不断发展，人工智能、大数据等技术的应用也让电商平台的业务范围愈来愈广泛。未来，数字化将成为商业的核心竞争力，企业需要根据市场需求不断提升自己的数字化能力，以适应市场的需求。

人性化

数字化的发展，使得人与人之间的联系不再仅仅局限于线下的交往，也能够通过数字化的方式进行交换。人性化是指企业在数字化的同时，保持对人性的关注和理解，通过关注消费者需求、尊重消费者权益，和提供个性化服务等方式，增强企业的用户体验，从而取得更多的忠实用户。

数字化与人性化的并行趋势

未来的商业趋势不单单是数字化，也不单单是人性化，数字化与人性化一定要并行发展。从数字化的角度来讲，企业需要通过数据统计和分析等方法，不断优化自己的营销策略，提高产品和服务的质量和效力，实现数字化创新，为人性化服务提供了坚实的基础；从人性化的角度来讲，企业需要更多的关注消费者的需求和反馈，提供高度个性化的产品和服务，建立良好的用户体验，这些都离不开数字化技术的支持。

数字化与人性化的并行发展，将成为未来商业发展的重要方向。未来的商业一定要同时具有数字化技术和人性化服务的能力，才能保持市场竞争力，进一步扩大企业的市场份额。