在现今数字化时期中，大量基于人工智能的技术正在突起，智能客服也是其中一个趋势。 阿里巴巴推出了自己的GPT⑶版本——阿里版chatGPT。 该技术引发了人们的广...

在近年中，随着智能化技术与AI技术的飞速发展，聊天机器人成为业界热门话题，而聊天机器人的出现改变了许多行业的传统模式，呼唤中心行业也不例外。呼唤中心作为企业的重...

现今的企业，为了能够在市场中获得更好的竞争优势，常常需要引入新的技术和解决方案。在这类情况下，对企业客服而言，一个更加智能化的解决方案显得尤其重要。为了减轻客服...

ChatGPT是一种很好的自然语言处理技术，它可以帮助企业实现智能客服，并实现更好的客户体验。目前，愈来愈多的国内公司开始使用ChatGPT技术，因此，在这篇文...

在现今数字化时期中，人工智能已成为旨在提高各种商业利用性能的一个重点方向，智能客服是其中的一个较为广泛的利用场景。最近几年来，语言模型已成为智能客服领域中最激动...

在现今互联网时期，随着信息的爆炸性增长和人们对高效便利的需求日趋增长，人工智能（AI）的普及和利用已然成了大势所趋。其中，聊天机器人（chatbot）已成了智能...