ChatGPT是一款强大的自然语言处理（NLP）技术，它通过人工智能算法来摹拟人类的语言能力和思考进程。ChatGPT的技术利用在生活中很广泛，既能够利用在机器人智能中，也能够利用在智能客服中。

在智能客服中，ChatGPT能够通过语言辨认技术和自然语言处理技术来解决客户提出的问题，并以流畅的语言给出答案或建议。这类技术对企业来讲非常重要，由于它能够帮助企业提高工作效力，节省人力本钱，并提高客户满意度。

在机器人智能方面，ChatGPT能够摹拟人类思考进程，帮助机器人获得关于周围环境的信息，并做出正确的决策。例如，ChatGPT可以通过机器人的相机和雷达来感知周围环境，并根据这些信息指点机器人的运动。这类技术可以利用在自动驾驶汽车和无人机等领域。

除此以外，ChatGPT还可以帮助人类更好地理解语言。它可以将人类的语言转换成计算机可以理解的语言，从而让计算机更好地理解人类的意图。例如，ChatGPT可以将人类的自然语言翻译成其他语言，从而帮助人们进行跨语言交换。

总的来讲，ChatGPT给人类带来了巨大的好处，它帮助人类更好地理解语言，提高工作效力，节省人力本钱，并推动了机器人智能化的发展。