当今，聊天机器人(chatbot)已成为人工智能（AI）领域的热门技术之一。在聊天机器人各种语言模型中，ChatGPT已被证明是业界较为优秀的一种。但是，ChatGPT虽然取得了极高的评价，但是在实际利用中也暴露了一些短板和弱点。本文旨在探究一下ChatGPT在实际利用时的弱点和短板。

一、语言理解能力还需提升

ChatGPT还没有完全掌握语言的所有含义。在性别、轻视、暴力等主题的语料库中，ChatGPT等语音模型的不当使用已表明它们需要更多的人类指点。语言模型有时可能会生成让人不悦的回应，并偏向于句子的重复使用和过于急促的回应。

二、对话流畅度有待提高

ChatGPT的对话流畅度还有待提高。从某种程度上说，这也是和语言理解能力紧密相关的。ChatGPT的设计目标是生成自然流畅的对话。 但是，事实上它常常生成让人困惑，或让人感到界面上的回复不符合感性的期望。 在实际实现中，ChatGPT需要更好的交互性能，并支持并发/边沿场景使用。

三、数据安全及防范骚扰

不管是专业的聊天机器人或者非专业的，在身份验证、账户规则、数据安全方面都有弱点。虽然ChatGPT的模型在过去的几年里获得了惊人的进展，但仍有可疑网站试图欺骗用户，让他们将账户信息泄漏给反社会份子。由于ChatGPT等语言模型常常在社交媒体上使用，许多非法骚扰行动也层见叠出，这也为数据安全造成了一定的困难。

四、对非英语用户支持不足

ChatGPT在英语处理方面效果优秀，但是对非英语用户，其表现其实不理想。现如今，更多的文化和地区开始采取区别的语言处理模型。ChatGPT需要支持更多的语言和文化背景，以便覆盖更多的世界用户。

虽然ChatGPT的应用前景相当广阔，但是在实际利用中，或者有一些弱点和短板。目前主要表现在语言理解能力方面待完善、对话流畅度有待提高和数据安全及防范骚扰问题。但是虽然如此，ChatGPT的发展方向照旧积极向上，优点或者占据了很大的优势，相信随着技术的不断进步，ChatGPT势必成为未来语言模型中的重磅选手。