2021年5月20日，阿里巴巴团体董事局主席马云在2021年数字中国建设峰会上首次谈及其领导的项目——ChatGPT（中文大范围预训练语言模型）。

据介绍，ChatGPT是阿里巴巴人工智能实验室的一项重要研究成果，该项目旨在应用大范围深度学习技术，构建一个高效、准确、便捷的中文自然语言处理平台，并提供多项智能型利用服务。

在对话中，马云表示，“ChatGPT是我们花了4年多的时间去研究的，其中最大的难点在于语言模型的训练。我们要让机器能够真正理解人类的语言，需要有大量的语料去训练，而且语料质量也要好，这是非常困难的一个问题。”

马云还强调了ChatGPT的实用性，“ChatGPT可以用在语音辨认、机器翻译、智能客服等领域。比如我们现在做的淘宝客服，就能够很好地利用ChatGPT的技术，让机器人能够更加智能化地回答消费者的问题。”

在解释ChatGPT的重要性时，马云也提到了自然语言处理技术对未来社会发展的影响，“在未来几年，自然语言处理技术的发展将会极大地影响人们的平常生活。比如我们可以用语音来与机器人交互，这对老人、残疾人、外国人等群体来讲将会是非常方便的。”

总的来讲，ChatGPT作为阿里巴巴人工智能实验室的重要研究成果，不但是阿里巴巴在智能语音、智能客服等领域进行探索的重要一步，也是中国科技企业积极布局人工智能领域的重要体现。未来，ChatGPT的利用前景无穷，将为人们的平常生活带来更多的便利和创新。