ChatGPT是一种AI语音聊天机器人，具有智能问答、聊天闲谈、语音合成、语音辨认等特点。它的特点利用场景主要包括以下因素有哪些：

1、智能客服：ChatGPT可以作为企业客服系统的一部份，通过与客户进行语音互动，解决用户问题，提升客户体验。在人工客服繁忙或不方便的情况下，ChatGPT可以迅速地为客户提供服务，并且能够在24小时内提供无中断服务。

2、教育助手：ChatGPT可以作为教育领域的一种助手，回答学生的问题，帮助学生巩固学习内容。另外，ChatGPT可以扮演老师和学生之间的中介角色，增进交换和合作。

3、文娱休闲：ChatGPT可以作为休闲文娱的一种情势，例如与聊天机器人进行闲谈、玩游戏等。ChatGPT的语音合成技术可以实现自然流畅的语音输出，与玩家进行真实的语音互动，带来更加真实的文娱体验。

4、健康医疗：ChatGPT作为一种虚拟医生，能够进行语音辨认，理解患者的病情，提供一些基础医疗建议，和受众所在区域的医疗资源信息。这对患者和医生来讲都是非常有帮助的，特别是在紧急情况下，ChatGPT可以迅速提供必要的帮助。

5、语音助手：ChatGPT可以作为手机或其他智能装备上的语音助手，为用户提供语音辨认、语音合成、智能问答等多种功能。这将大大方便用户使用这些装备，同时增强用户对这些装备的黏性。

ChatGPT具有广泛的利用场景，并可以在许多领域中发挥重要作用。