数字化转型是当下趋势，而企业在实现这一进程中一定要选择适合的工具与平台。近期，微软公司推出的新版Bing和OpenAI的ChatGPT迎来了关于将它们作为企业进行数字化转型的首选工具的讨论。不管您是更偏向于使用新版Bing或者ChatGPT，都需要对它们的优点和适用性有所了解。

新版Bing

新版Bing是微软公司于2021年发布的最新搜索引擎，其更新包括使用人工智能来改良搜索结果，和在搜索结果中增加有用的视觉元素，例如视频和图片等。新版Bing还可以够为用户提供更多的信息和资源，例如租赁链接和联系电话等。

对企业而言，新版Bing具有以下优点：

1. 提供更准确的搜索结果。新版Bing通过使用AI技术，能够比之前更准确地预测用户的搜索意图，并为用户提供更相关的搜索结果。

2. 增加了更多的视觉元素。对那些需要在搜索结果中展现产品或服务的企业而言，新版Bing的图片和视频搜索结果将会非常有用。

3. 提供了更多的商业资源。例如租赁链接和联系电话等，这对那些需要向潜伏客户提供产品或服务的企业来讲，将会非常有用。

ChatGPT

ChatGPT是OpenAI推出的自然语言处理工具，它可以摹拟人际交往中的对话。这个平台能够接受用户的语言输入，并以一种自但是然的方式，在区别场合下进行自然语言的交互。这对那些想要增加客户体验的企业而言，将会非常有用。

ChatGPT适用于以下场景：

1. 客户支持。ChatGPT可以摹拟人际交往中的对话，提供更人性化的客户支持。可以为企业节省本钱和提高效力。

2. 营销活动。ChatGPT可以用于为企业提供一种新型的会员折扣或优惠码。企业可以通过发送一条简短的信息开启话题、和更好与潜伏客户互动。

3. 个性化服务。对需要根据用户个性化需求进行服务的企业而言，会发掘更多的机会。企业可以利用ChatGPT管理对话，直接从潜伏客户或客户那里搜集数据，并使用数据进行个性化推销。

新版Bing和ChatGPT，谁将成为企业进行数字化转型的首选？

新版Bing和ChatGPT都可作为数字化转型的首选。对那些需要准确搜索结果和提供商业资源的企业而言，新版Bing是一个很好的选择。对那些希望通过人性化对话与客户互动来提高客户体验的企业而言，ChatGPT是一个不错的选择。

企业一定要根据自己的需求来选择最适合的数字化转型工具。新版Bing和ChatGPT都是优秀的数字转型平台，它们可以依照区别的场景，为企业提供更多方案。没有绝对的最好选择，需要根据具体业务场景来选择。