随着科技的不断进步，人工智能作为一项重要的技术愈来愈遭到人们的关注。chatgpt技术的兴起，特别是近年来，为我们带来了很多变化。但是，这项技术的兴起会不会会让哪些人失去工作呢？

先来看看chatgpt技术是甚么。chatgpt指的是对话式生成式预训练模型，可以帮助机器对话进行语义理解和生成。这项技术被广泛利用于聊天机器人、智能客服等领域。

在聊天机器人利用中，chatgpt技术已逐步取代了之前的机器人回答模板。之前的机器人回答模板只能根据预设模板进行回答，而chatgpt技术可以根据对话的上下文和语境进行智能回答，让用户感受更加自然，便捷。而智能客服助手利用方面，它可以通过对话，自动理解用户的问题，解答用户的疑问，提高了服务效力，让用户更加便利。

但是，随着chatgpt技术的成熟和普及，在聊天机器人和智能客服领域等人力工作将可能遭到要挟。在聊天机器人利用中，chatgpt技术的出现致使了一些基础回答性质比较强的客服工作被取代。而智能客服领域，chatgpt技术可以根据用户语音输入内容等进行智能回答和处理工作，也会将一些基础回答性质比较强的客服工作被机器取代。因此，我们可以预感到在这些领域相对单一、机械性质强的岗位将将遭到影响。

但是，chatgpt技术并没有让聊天机器人和智能客服领域的所有工作岗位失去意义。建立和保护一个聊天机器人依然需要人类的参与。人类工作的角色在于：1.对聊天机器人进行监督；2.协助解决更加复杂的问题。而在智能客服助手的使用进程中，对用户问答进程的参与也难以完全取代。人类客服或者能够在一些复杂的问题和需求下，更好地辅助用户并给予用户更多关照与支持。

总结起来，chatgpt技术的兴起有可能让一些基础性强的客服岗位遭到影响或取代，但是我们可以通过跟随技术发展趋势，不断提高本身对所从事岗位的熟练度，与机器同在共处，发挥我们独有的优势，更好地适应未来的职场。