2021年，随着人工智能技术的迅猛发展，语言模型的诞生首创了人机交互新纪元。最近几年来，聊天机器人逐步普及，其中首推由必应推出的手机必应chatGPT。这款聊天机器人采取了领先的人工智能技术，可以实现与用户的自然、流畅聊天。

要想让机器人更真实、更人性化，把对话模型依照真实对话的方式进行建模是非常必要的。与此相关的技术手段是文本生成模型，也就是 chatGPT模型。必应的GPT（Generative Pre-trained Transformer）模型是采取transformer模型架构训练而成的一个模型集合，其中包括极大范围的语言模型，可用于各种自然语音处理任务，如文本生成、对话生成等。

手机必应chatGPT能够最大限度地摹拟真实的人际互动方式。用户与聊天机器人交互时，chatGPT通过分析用户的输入，根据对话的语义、语法、上下文等多种因素，产生出更加逼真的回复，从而令用户得到了更加流畅、真实的聊天体验。特别对像说笑话这类超越任务理解范畴的需要，这当中的必备元素就是 humor，要实现这些角色台词的输出就需要进行 Transfer-Learning，通过收集特定领域语料进行网格搜索并利用fine tuning技术使模型更符合该领域语言模式。

实际上，手机必应chatGPT采取的主要算法是语言生成算法，其后端采取的是经过训练的GPT2模型。GPT⑵可以根据文本、句子、乃至是单词来生成语言模型。该模型学习了海量的语言数据，并可以生成自然流畅的语音文本。

目前，手机必应chatGPT已广泛利用于智能客服、智能助理、智能教育等领域，并在提高用户体验方面得到了广泛的利用。而对企业来讲，与其进行高本钱的人力投入，不如利用先进的人工智能技术，开发出更加高效、低本钱的人机服务解决方案。

对想要具有更加自然、流畅的聊天体验的用户而言，手机必应chatGPT绝对是一个不错的选择。而对企业来讲，利用该聊天机器人服务，可以切实提高客户服务水平，给顾客带来更好的服务体验，更进一步地提高企业的营销效果。